Конфиденциальность

Наша компания понимает, как важно сохранять личную информацию пользователей неприкосновенной .В связи с этим мы предприняли меры, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Данная политика дает Вам возможность быть осведомленным о том, как мы собираем, используем и управляем информацией посетителей нашего сайта.

Информация о посетителях нашего сайта не доступна в Интернете и не может быть передана третьим лицам. Вся информация содержится в базах данных нашего ресурса, которые не подключены к сети Интернет и имеют несколько степеней защиты.

Доставка

Вы можете заказать и получить товар в любом населенном пункте Украины.

Доставка осуществляется любой удобной для Вас курьерской компанией, Новая Почта, Гюнсел, Интайм, Деливери, Автолюкс. Доставка занимает от 1 до 3 суток, со дня отгрузки. Наши менеджеры согласуют с Вами дату отправки по телефону. Стоимость доставки (за счет покупателя) — по тарифам транспортной компинии!

Возмещение и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Выдержки из Закона Украины «О защите прав потребителей» (№ 3161-IV от 01.12.2005),:
«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье Закона Украины.
«Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.»
«…При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»

Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 №172

ПЕРЕЧЕНЬ товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению): Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

Непродовольственные товары:

• швейные и трикотажные изделия
• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
• корсетные товары
• парфюмерно-косметические изделия
• перьевые-пуховые изделия
• детские игрушки мягкие
• детские игрушки резиновые надувные
• зубные щетки
• мундштуки
• аппараты для бритья
• помазки для бритья
• расчески, гребешки и щетки массажные
• сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
• скрипичные подбородки
• перчатки
• ткани
• тюлегардинные и кружевные полотна
• ковровые изделия метражные
• белье нательное
• белье постельное
• чулочно-носочные изделия
• товары в аэрозольной упаковке
• печатные издания
• линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
• изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
• товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества(брак)

При обнаружении брака в заказанном товаре он возвращается покупателем без каких-либо дополнительных платежей.

Мы гарантируем Вам отличное качество всей продукции представленной на нашем сайте, перед отправкой весть товар тщательно проверяется!

Важно знать

Оттенок продукции может отличаться в зависимости от настроек вашего монитора.

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ до его отправки. Пожалуйста, обратите внимание, что мы обрабатываем заказы в течение 24 часов после поступления заказа. Если вы хотите отменить заказ, Вам необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте и сообщить нам о своем намерении в течение этого времени. Если заказ был уже оформлен и отправлен мы не можем его отменить.

Гарантии Доставки

Если Ваш заказ не пришел в течение 5 рабочих дней или оказался поврежденным/бракованным, наша компания гарантирует возмещение средств либо обмен товара за наш счет. Для того чтобы урегулировать этот вопрос просто свяжитесь с нами по телефону либо электронной почте.